Masaha Platform Privacy Policy
Latest version: 17 June 2023
The Masaha Platform www.tryMashaha.com (the “Platform”) is owned and operated by Trendal Wholesaling & Retailing LLC and/or its affiliates (hereinafter called “Trendal”) and specializes in providing online shopping, live e-commerce and marketing services and other related services in the Middle East and North Africa (collectively "Masaha Services").
Your privacy is important to us, so we have developed this Privacy Policy that covers how we collect, use, disclose, transfer, store and delete your personal information when you are using the Masaha Platform and related Masaha Services. You should review the entirety of this Privacy Policy and our Conditions of Use before using the Platform. If the processing of personal data as described in this Privacy Policy is not acceptable to you, do not use or continue using the Platform and/or submit your personal information.
The Platform is meant to provide you access to online shopping, live e-commerce, and access to marketing and advertisement content pertaining to third party sellers and other related services. Therefore, the Platform must collect relevant personal information to provide such services.
Collection and Use of Personal Information
Personal information is data that can be used to identify or contact a single person. You may be asked to provide your personal information (pursuant to our Conditions of Use) when using the Platform. Trendal and its affiliate, including the Sellers may share this personal information with each other and use it consistent with this Privacy Policy in providing you with products and services. Trendal and its affiliates may also combine it with other information to provide and improve our products, services, content and advertising. You are not obligated to provide the personal information that we have requested, but, if you chose not to do so, in many cases we will not be able to provide you with our products or services or respond to any queries you may have.
What personal information we collect
When you create an account on the Masaha Platform, visit our website, download a software update, register to receive promotional content, connect to our services, or contact us, we may collect a variety of information from you, including: your name, date of birth, mailing and work addresses, phone number, email address, contact preferences, device identifiers, Internet Protocol (IP) address, location information, credit card information and profile information.
When you register a minor under your guardianship and thereby share another individual’s personal information with us (which we will assume you have obtained permission or have the authority to do), Trendal may collect the information you provide about those individuals such as their name, date of birth, mailing address, email address and phone number. Trendal will use such information to fulfill your requests, provide the relevant service, or for anti-fraud purposes.
We may ask for government issued identification when you create an account on the Masaha Platform for the purpose of verifying your identity, or as required by law.
How we use your personal information
With your consent, we may process your personal information to provide our products and services, for the purposes described in our Conditions of Use and this Privacy Policy, for compliance with a legal obligation to which Trendal is subject, for the performance of a contract to which you are party, in order to protect your vital interests, or when we have assessed it is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by Trendal or a third party to whom it may be necessary to disclose information.
The personal information we collect also allows us to keep you updated on our latest product announcements, software updates, and upcoming events. If you do not want to be on our mailing list, you may opt-out at any time by modifying your account settings.
We also use personal information to help us create, develop, operate, deliver and improve our products, services, content and advertising, and for loss prevention and anti-fraud purposes.
We may also use your personal information for account and network security purposes, including to protect our products and services for the benefit of all our users. Where we use your information for anti-fraud purposes it arises from the conduct of an online transaction with us.
We limit our uses of data for anti-fraud purposes to those which are strictly necessary and within our assessed legitimate interests to protect our customers and our services such as during the conduct of an online transaction with us. For certain online transactions we may also validate the information provided by you with publicly accessible sources.
We may use your personal information, including your date of birth, to verify identity, assist with identification of users, and to determine appropriate products and services. For example, we may use date of birth to determine the age of the Trendal account holders.
From time to time, we may use your personal information to send important notices, such as communications about purchases made, comments and reviews that you have provided and changes made to our terms, conditions, and policies. Because this information is important to your interaction with Trendal, you may not opt-out of receiving these communications.
We may also use personal information for internal purposes such as for auditing, data analysis and research to improve Trendal’s products, services, and customer communications.
Collection and Use of Non-Personal Information
We also collect data in a form that does not, on its own, permit direct association with any specific individual. We may collect, use, transfer, and disclose non-personal information for any purpose. The following are some examples of non-personal information that we may collect and how we intend to use it:
We may collect information such as occupation, language, unique device identifier, referrer Uniform Resource Locators (URLs), and location where the Masaha Platform or Masaha Services product are used so that we can better understand customer behavior and improve our products, services and advertising.
We may collect information regarding customer activities on our application or website and from our other products and services. This information is aggregated and used to help us provide more useful information to our customers and to understand which parts of our website, products and services are of most interest. Aggregated data is considered non- personal information for the purposes of this Privacy Policy.
We may collect and store details of how you use our products and services including search queries. This information may be used to improve the relevancy of results provided by our services. Except in limited instances to ensure quality of our services over the Internet, such information will not be associated with your IP address.
We may collect data about how you use your device and our applications in order to help our application developers improve our applications and products.
If we do combine non-personal information with personal information the combined information will be treated as personal information for as long as it remains combined.
Cookies and Other Technologies
The Masaha Platform, website, online services and electronic messages may use “cookies” and other technology such as pixel tags and web beacons. These technologies help us better understand user behavior, tell us which parts of our websites people have visited, and facilitate and measure the effectiveness of web searches. We treat information collected by cookies and other technologies as non-personal information. However, to the extent that IP addresses or similar identifiers are considered personal information by local law, we also treat these identifiers as personal information. Similarly, to the extent that non-personal information is combined with personal information, we treat the combined information as personal information for the purposes of this Privacy Policy.
The Trendal domains may also use cookies and other technologies to remember personal information when you use our website, services, products, online services and applications. Our goal in these cases is to make your experience with Trendal more convenient and personal. For example, knowing your contact information, hardware identifiers, and information about your computer or device helps us personalize your operating system and provide you with better customer service.
If you want to disable cookies, you may modify your browser settings. Please note that if you disable the cookies you will alter your experience with our application and certain features of the Masaha Platform and website will not be available once cookies are disabled.
As is true of most internet services, we gather some information automatically and store it in log files. This information includes IP addresses, browser type and language, Internet service provider (ISP), referring and exit websites and applications, operating system, date and timestamp, and clickstream data. We use this information to understand and analyze trends, to administer the site, to learn about user behavior on the site, to improve our product and services, and to gather demographic information about our user base. Trendal may also use this information in our marketing and advertising services.
In some of our email messages, we use a “click-through URL” linked to content on the Trendal website. When customers click one of these URLs, they pass through a separate web server before arriving at the destination page on our website. We track this click-through data to help us determine interest in particular products, content or topics and measure the effectiveness of our customer communications. If you prefer not to be tracked in this way, you should not click text or graphic links in the email messages. Pixel tags enable us to send email messages in a format that the customer can read, and they tell us whether mail has been opened. We may use this information to reduce or eliminate messages sent to customers.
Disclosure to Third-Parties
Trendal will provide the Sellers (as defined under the terms and conditions) and third-party service providers with certain of your personal information in order to administer or provide the services that you are requesting, including purchasing products and services, finalizing payment transactions, or to improve our services, or to have products requested or ordered delivered to you. Those third parties are obliged to handle such information in accordance with applicable laws. Personal information may also be shared with third parties for their marketing purposes.
For example, when you create a Trendal account, access certain content, request certain content or inquire about certain products, you authorize Trendal to exchange the information you provide during the Trendal account activation process with the related third party in order to provide the service, including information about your device. If your request or order is accepted, your interaction will, among other things, be governed by Trendal, the Seller’s, the payment gateway provider’s, and (if applicable) the shipper’s respective privacy policies.
In order for you to receive the services or the products you have ordered from the Sellers on the Masaha Platform, we shall have to transfer your relevant personal information to the said Seller or other third parties service provider. The way this Personal Information will be collected, used, disclosed, transferred, stored and deleted shall be subject to the privacy policies and practices of the Seller or other third party service providers.
Sellers
Trendal shares personal information with Sellers who provide services such as providing products and services, fulfilling of customer orders, delivering of products to you (pursuant to the sellers terms and conditions), management and enhancement of customer data, processing of information, provision of customer service, assessment of customer interest in products and services and conduct of customer research or satisfaction surveys. These companies are obligated to protect your information and may be located outside of Kuwait.
Payments
The products and services promoted via the Masaha Platform include paid services which are processed through third-party processors. Trendal may store your payment card details and that information is provided directly to our third-party payment processors, whose use of your personal information is governed by their Privacy Policy, during an online transaction. These payment processors typically adhere to the standards set by PCI-DSS as managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands like Visa, Mastercard and American Express. PCI-DSS requirements help ensure the secure handling of payment information.
Others
Where applicable, it may be necessary by law, legal process, litigation, and/or requests from public and governmental authorities within for Trendal to disclose your personal information. We may also disclose information about you if we determine that for purposes of national security, law enforcement, or other issues of public importance, disclosure is necessary or appropriate. We may also disclose information about you, but only where there is a lawful basis for doing so,
if we determine that disclosure is reasonably necessary to enforce our terms and conditions or protect you or our operations or users. This could include providing information to public or
governmental authorities. Additionally, in the event of a reorganization, merger, or sale we may transfer any and all personal information we collect to the relevant third party.
Protection of Personal Information
Trendal takes the security of your personal information seriously. Trendal’s Platform and online services and website protect your personal information during transit using encryption and other data security measures that are Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) compliant. When your personal data is stored by Trendal, we use computer systems with limited access housed in facilities using physical security measures. The data we collect is stored in encrypted form including when we utilize third-party storage. It should however be remembered that no method of transmission over the Internet, or method of electronic storage is 100% secure. While we strive to use commercially acceptable means to protect your information, we cannot guarantee its absolute security and infallibility. You are responsible for the personal information you choose to share or submit to others online or offline. Trendal will not take responsibility for your decision to make any personal information public.
Integrity and Retention of Personal Information
Trendal makes it possible for you to keep your personal information accurate, complete, and upto-date. We will retain your personal information for the period necessary to fulfill the purposes it is collected for and as outlined in this Privacy Policy. When assessing this period, we carefully examine the reason such personal information was collected and if we establish a relevant need, we only retain it for the shortest possible period to realize the purpose of collection unless a longer retention period is required by law.
Access to Personal Information
You can help ensure that your information is accurate, complete, and up-to-date at any time. For the personal information we hold, we will provide you with access, including a copy, for any purpose including to request that we correct the data if it is inaccurate or delete the data if Trendal is not required to retain it by law or for legitimate business purposes.
We may decline to process requests that are frivolous/vexatious, jeopardize the privacy of others, are extremely impractical, or for which access is not otherwise required by local law. We may also decline aspects of deletion or access requests if we believe doing so would undermine our legitimate use of data for anti-fraud and security purposes as described earlier. Unless restricted by law or otherwise, you may request from us the deletion of your personal information. That information will be removed from our active database. However, Trendal reserves the right to keep and use de-identified data as permitted under this Privacy Policy. A request for deletion may be sent to support@tryMasaha.com.
Children
Individuals under the age of 18 (or, if appropriate in your country of residence, 18) are not permitted to create their own Masaha accounts, unless their parent or guardian have provided verifiable consent, and such individuals must be placed under a parental account. In such case, the parent or guardian must review the Masaha Platform and website Conditions of Use and this Privacy Policy before they can begin the Masaha account creation process for their child. If we learn that we have collected the personal information of an individual under 18 outside the above circumstances, we will take steps to delete the information as soon as possible.
Location-Based Services
To provide location-based services via the Masaha Platform where applicable, Trendal and the Sellers, may collect, use, and share precise location data, including the real-time geographic location of your computer or device. Where available, location-based services may use GPS, Bluetooth, and your IP address, along with crowd-sourced Wi-Fi hotspot and cell tower locations, and other technologies to determine your device’s approximate location. Unless you provide consent, this location data is collected anonymously in a form that does not personally identify you and is used by Trendal and the Sellers to provide and improve location-based products and services. For example, your device may share its geographic location with the Masaha Platform when you opt-in to its location-based services. Some location-based services offered by Trendal require your personal information for the feature to work.
Third-Party Sites and Services
The Masaha Platform, websites, applications and services may contain links to third-party websites, products, and services. The Masaha Platform also offers products and services from the Sellers and other third parties. Information collected by such parties, which may include your personal information is governed by their privacy practices. We encourage you to learn about the privacy practices of those third parties before engaging with them.
International Transfer of Information
All the information you provide may be transferred to or accessed by other entities as described in this Privacy Policy. Trendal will take all reasonable steps necessary to ensure that your information is treated securely and in accordance with this Privacy Policy. Your consent to this Privacy Policy followed by your submission of such information represents your agreement to that transfer.
Our Company-wide Commitment to Your Privacy
To make sure your personal information is secure, we communicate our privacy and security guidelines to all Trendal employees and strictly enforce privacy safeguards within the company.
Privacy Questions
If you have any questions or concerns about the Trendal Privacy Policy or data processing, or if you would like to make a complaint about a possible breach of local privacy laws, please contact us at support@tryMasaha.com.
All such substantive contacts receive a response within seven (7) business days on average wherever possible - providing a response on the issue raised, requesting additional information where necessary or indicating that a response may require additional time.
Where your complaint indicates an improvement that could be made in our handling of privacy issues, we will take steps to make such change at the earliest next reasonable opportunity. If a privacy issue has resulted in a negative impact on you or another person, we will take steps to address that with you or that other person.
Trendal may update this Privacy Policy from time to time and on an as-needed basis. When we change the policy, a notice will be posted on the Masaha Platform and our website along with the updated Privacy Policy.
The Masaha Platform and website is owned, operated and maintained by Trendal Wholesaling & Retailing LLC, having commercial registration No. 471470, with offices at Floor 3, Tower 7, Al-Oula Tower, Plot 3, Omar Bin Al-Khattab Street, Al-Mirqab, Kuwait
ةحاسم ةصنمل ةيصوصخلا ةسايس
2023 وينوي 17 :ةريخلأا ةخسنلا
وأ/و Trendal Wholesaling & Retailing LLC ةكرش اهريدتو )ةصنملا( www.tryMashaha.com ةحاسم ةصنم كلتمت ةرشابملا ةينورتكللإا ةراجتلاو تنرتنلإا ربع قوستلا تامدخ ريفوت يف صتختو )"Trendal" ـب يلي اميف اهيلإ راشملا( ةعباتلا اهتاكرش
.)"ةحاسم تامدخ" اًعيمج( ايقيرفأ لامشو طسولأا قرشلا يف ةلصلا تاذ ىرخلأا قيوستلا تامدخو
كتامولعمل انفذحو اننيزختو انلقنو انفشكو انمادختساو انعمج ةيفيك يطغت يتلا ةسايسلا هذه عضوب انمق كلذل ،انل ةبسنلاب كتيصوصخ متهت لبق انب ةصاخلا مادختسلاا طورشو ةسايسلا هذه لماك ةعجارم كيلع بجي .اهب ةطبترملا ةحاسم تامدخو ةصنملل كمادختسا دنع ةيصخشلا لا وأ/و ةصنملا مدختست لاف ،كل ةلوبقم ريغ ةسايسلا هذه يف حضوملا وحنلا ىلع ةيصخشلا تانايبلا ةجلاعم نكت مل اذإ .ةصنملا مادختسا
.ةيصخشلا كتامولعم مدقت
قلعتملا نلاعلإاو قيوستلا ىوتحم ىلإ لوصولاو ،ةرشابملا ةينورتكللإا ةراجتلاو ،تنرتنلإا ربع قوستلل لوصولا ريفوت ىلإ ةصنملا فده
.تامدخلا هذه ريفوتل ةلصلا تاذ ةيصخشلا تامولعملا عمج ةصنملا ىلع بجي ،كلذل .ىرخلأا ةلصلا تاذ تامدخو ةثلاثلا فارطلأا يعئابب
ةيصخشلا تامولعملا مادختساو عمج
ةيصخشلا كتامولعم ميدقت كنم بَلطُي دق .هب لاصتلاا وأ دحاو صخش ةيوه ديدحتل اهمادختسا نكمي يتلا تانايبلا يه ةيصخشلا تامولعملا هذه ةكراشم نوعئابلا كلذ يف امب ةعباتلا اهتاكرشو "Trendal" ـل قحي .ةصنملا مادختسا دنع )انب ةصاخلا مادختسلاا طورشل اًقفو( اهتاكرشو "Trendal" ـل قحيو .كل تامدخلاو تاجتنملا ريفوت يف ةسايسلا هذهل اًقفو اهمادختساو ضعبلا اهضعب عم ةيصخشلا تامولعملا
يتلا ةيصخشلا تامولعملا ميدقتب امً زلم تسل .انتانلاعإو اناوتحمو انتامدخو انتاجتنم نيسحتو ريفوتل ىرخأ تامولعم عم اهجمد اضيأ ةعباتلا
تاراسفتسا يأ ىلع درلا وأ انتامدخ وأ انتاجتنم ميدقت انناكمإب نوكي لا دق تلااحلا نم ريثك يف ،كلذب مايقلا مدع ترتخا اذإ نكلو ،اهانبلط
.كيدل نوكت دق
اهعمجن يتلا ةيصخشلا تامولعملا يأ
وأ ،يجيورت ىوتحم يقلتل ليجستلا وأ ،جمانربلل ثيدحت ليزنت وأ ،ينورتكللإا انعقوم ةرايز وأ ،ةحاسم ةصنم ىلع باسح ءاشنإ دنع يداعلا ديربلاو ينورتكللاا كديرب نيوانع ،كدلايم خيرات ،كمسا :كلذ يف امب ،كنم تامولعملا نم ةعونتم ةعومجم عمجن دق ،انب لاصتلاا ةقاطب تامولعم ،عقوملا تامولعم ،)IP( تنرتنلإا لوكوتورب ناونع ،ةزهجلأا تافرعم ،لاصتلاا تلايضفت ،كفتاه مقر ،يفيظولا ناونعلاو
.يصخشلا فلملا تامولعمو نامتئلاا
ةطلسلا كلتمت وأ نذلإا ىلع تلصح كنأ ضرتفن يذلاو( انعم رخآ صخشل ةيصخش تامولعم ةكراشمو كتياصو تحت رصاق ليجست دنع ينورتكللإا مهديرب ناونع ،مهدلايم خيرات ،مهمسا لثم ،دارفلأا كلت نأشب اهمدقت يتلا تامولعملا "Trendal" عمجت دق ،)كلذب مايقلل ةحفاكم ضارغلأ وأ ،ةلصلا تاذ ةمدخلا ريفوتو ،كتابلط ةيبلتل تامولعملا هذه لثم "Trendal" مدختست فوس .مهفتاه مقرو يديربلاو
.لايتحلاا
بجومب طرتشُي امك وأ ،كتيوه نم ققحتلا ضرغل "ةحاسم" ةصنم ىلع باسح ءاشنإ دنع ةموكحلا نع ةرداص ةيوه ميدقت بلط اننكمي
.نوناقلا
ةيصخشلا كتامولعم مدختسن فيك
ةيصوصخلا ةسايسو مادختسلاا طورش يف ةفوفصملا ضارغلأل كلذو ،انتامدخو انتاجتنم ميدقتل ةيصخشلا كتامولعم جلاعن دق ،كتقفاومب
،ةيويحلا كحلاصم ةيامحل كلذو ،هيف فرط تنأ يذلاو هيلإ ةراشلإا متي دقع ءادلأو ، Trendalهل عضخي ينوناق مازتللا لاثتملالو ،هذه
.كتامولعم ىلع لوصحلل ثلاث فرط وأ Trendal ىعسي يتلا ةعورشملا حلاصملا ضارغلأ يرورض هنأ ميقن امدنع وأ
ثادحلأاو جماربلا تاثيدحتو انتاجتنم تانلاعإ ثدحأب كملاعإو كعم لاصتا ىلع ءاقبلاب اهعمجن يتلا ةيصخشلا تامولعملا انل حمست امك تادادعإ ليدعت قيرط نع تقو يأ يف كارتشلاا ءاغلإ كنكمي ،انب ةصاخلا تلاسارملا ةمئاق يف كارتشلاا يف بغرت لا تنك اذإ .ةمداقلا
.كباسح
ضارغلأو ،انتانلاعإو اناوتحمو انتامدخو انتاجتنم نيسحتو ميدقتو ليغشتو ريوطتو ءاشنإ يف انتدعاسمل اض
يأ ةيصخشلا تامولعملا مدختسن
.لايتحلاا ةحفاكمو رئاسخلا عنم
دنعو .انيمدختسم عيمج حلاصل انتامدخو انتاجتنم ةيامح كلذ يف امب ،ةكبشلا نمأو باسحلا ضارغلأ ةيصخشلا كتامولعم اضيأ مدختسن
ضارغلأ تانايبلل انتامادختسا ددحنو .انعم تنرتنلإا ربع ةلماعم كولس نم كلذ أشني ،لايتحلاا ةحفاكم ضارغلأ كتامولعمل انمادختسا تنرتنلإا ربع ةلماعم كولس للاخ لثم ،انتامدخو انئلامع ةيامحل ةعورشملا انحلاصمل اًقفو ةمارصب ةيرورضلا كلت ىلإ لايتحلاا ةحفاكم
.ةحاتملا ةماعلا رداصملا نم ققحتلاب اهتمدق يتلا تامولعملا ةحص نم اضيأ دكأتن دق ،تنرتنلإا ربع تلاماعملا ضعبلو .انعم
تاجتنملا ديدحتو نيمدختسملا ةيوه ديدحت يف ةدعاسمو ةيوهلا نم ققحتلل ،كدلايم خيرات كلذ يف امب ،ةيصخشلا كتامولعم مدختسن دق امك
.Trendal باسح يلماح رمع ديدحتل دلايملا خيرات مادختسا اننكمي ،لاثملا ليبس ىلع .ةبسانملا تامدخلاو
ةسايس يف تارييغتلا وأ ةمدخلا تاثيدحت نأشب كب لاصتلاا لثم ،ةمهم تاراعشإ لاسرلإ ةيصخشلا كتامولعم مدختسن دق ،رخلآ نيح نمو
.كباسح تادادعإ ليدعت قيرط نع تقو يأ يف تاراعشلإا هذه يف كارتشلاا ءاغلإ كنكمي .ةيصوصخلا
لصاوتلاو اهتامدخو Trendal تاجتنم نيسحتل ثاحبلأاو تانايبلا ليلحتو قيقدتلا لثم ةيلخاد ضارغلأ ةيصخشلا تامولعملا اض
يأ مدختسن
.ءلامعلا عم
ةيصخشلا ريغ تامولعملا مادختساو عمج
ةيصخشلا ريغ تامولعملا نع فشكنو لقننو مدختسنو عمجن دق .ددحم درف يأب ةرشابم اهطبر يدرف لكشب عنمي لكشب تانايبلا اضيأ عمجن
:اهمادختسا ةيفيكو اهعمج اننكمي يتلا ةيصخشلا ريغ تامولعملا ةلثمأ ضعب يلي اميفو .ضرغ يلأ
تامدخ تاجتنم وأ ةحاسم ةصنم مادختسا عقومو ةيعجرملا URL نيوانعو ديرفلا زاهجلا فرعمو ةغللاو ةنهملا لثم تامولعم عمج اننكمي
.انتانلاعإو انتامدخو انتاجتنم نسحنو لضفأ وحن ىلع ءلامعلا كولس مهفن ىتح ةحاسم
تامولعملا هذه عيمجت متي .ىرخلأا انتامدخو انتاجتنمو ينورتكللإا انعقوم وأ انقيبطت ىلع ءلامعلا ةطشنأ نأشب تامولعم عمج اننكمي ةراثإ رثكلأا يه انتامدخو انتاجتنمو ينورتكللإا انعقوم نم ءازجأ يأ مهفو ةدئاف رثكأ تامولعمب ءلامعلا ديوزت ىلع انتدعاسمل اهمادختساو
.ةيصخش ريغ تانايب ةباثمب ةعمجملا تانايبلا دعت .مامتهلال
تامولعملا هذه عيمجت متي .ىرخلأا انتامدخو انتاجتنم نعو ينورتكللإا انعقوم وأ انقيبطت ىلع ءلامعلا ةطشنأ لوح تامولعم عمجب موقن دق انتاجتنمو ينورتكللإا انعقوم ىلع امً امتها رثكأ ريثت يتلا ءازجلأا مهفلو انئلامعل ةدئاف رثكأ تامولعم ريفوت ىلع انتدعاسمل اهمادختساو
.هذه ةيصوصخلا ةسايس ضارغلأ ةيصخش ريغ تامولعم ةيصخشلا ريغ تانايبلا عيمجت ربتعُي .انتامدخو
نيسحتل تامولعملا هذه مادختسا نكمي .ثحبلا تاملاعتسا كلذ يف امب ،انتامدخو انتاجتنمل كمادختسا ةيفيك لوح ليصافت نزخنو عمجن دق ناونعب تامولعملا هذه طبر متي نلف ،تنرتنلإا ربع انتامدخ ةدوج نامضل ةدودحملا تلااحلا ءانثتساب .انتامدخ اهرفوي يتلا جئاتنلا ةمءلام
.كب صاخلا تنرتنلإا لوكوتورب
.انتاجتنمو انتاقيبطت نيسحت ىلع انتاقيبطت يروطم ةدعاسمل انتاقيبطتو كزاهجل كمادختسا ةيفيك لوح تانايب عمجن دق املاط ةيصخش تامولعم اهنأ ىلع ةجومدملا تامولعملا عم لماعتلا متيسف ،ةيصخشلا تامولعملا عم ةيصخش ريغ تامولعم جمدب انمق اذإ
.ةجومدم تيقب
ىرخلأا تاينقتلاو طابترلاا فيرعت تافلم
لثم ىرخأ تاينقتو "طابترلاا فيرعت تافلم" ةينورتكللإا لئاسرلاو ةينورتكللإا تامدخلاو ينورتكللإا انعقومو ةحاسم ةصنم مدختسي دق سانلا ماق يتلا ءازجلأاب انربختو ،لضفأ لكشب نيمدختسملا كولس مهف ىلع تاينقتلا هذه اندعاست .ةينورتكللإا تاراعشلاو تاملاعلا تلاسكب تافلم ةطساوب اهعمج متي يتلا تامولعملا ربتعن .بيولا ىلع ثحبلا تايلمع ةيلاعف سايق يف دعاستو ،ينورتكللإا انعقوم ىلع اهترايزب
ةلثامم تافرّ عم وأ تنرتنلإا لوكوتورب نيوانع ربتعي ام ردقب ،كلذ عمو .ةيصخش ريغ تامولعم ىرخلأا تاينقتلاو طابترلاا فيرعت ةيصخشلا ريغ تامولعملا جمد متي ام ردقب ،لثملاب .ةيصخش تامولعم تافرعملا هذه ربتعن اننإف ،ةيلحملا نيناوقلل اًقفو ةيصخش تامولعم
. هذه ةيصوصخلا ةسايس ضارغلأ ةيصخش تامولعم اهنأ ىلع ةجومدملا تامولعملا ربتعن اننإف ،ةيصخشلا تامولعملا عم
ينورتكللإا انعقومل كمادختسا دنع ةيصخشلا تامولعملا ركذتل ىرخلأا تاينقتلاو طابترلاا فيرعت تافلم اضيأ Trendal تاقاطن مدختست
.ةيصخشو ةحار رثكأ Trendal قاطن عم كتبرجت لعج وه تلااحلا هذه يف انفده .انتاقيبطتو ةينورتكللإا انتامدخو انتاجتنمو انتامدخو
صاخلا زاهجلا وأ رتويبمكلا زاهج لوح تامولعمو ةزهجلأا تافرعمو كب ةصاخلا لاصتلاا تامولعمل كتفرعم اندعاسي ،لاثملا ليبس ىلع
.كل لضفأ ءلامع ةمدخ ميدقتو كب صاخلا ليغشتلا ماظن صيصخت ىلع كب
تافلم ليطعتب تمق اذإ هنأ ةظحلام ىجري .كب صاخلا حفصتملا تادادعإ ليدعت كنكمي ،طابترلاا فيرعت تافلم ليطعت يف بغرت تنك اذإ درجمب ينورتكللإا انعقومو ةحاسم ةصنم ىلع ةحاتملا تازيملا ضعب رفوتت نلو انقيبطت عم كتبرجت رييغت متي فوسف ،طابترلاا فيرعت
.طابترلاا فيرعت تافلم ليطعت
نيوانع تامولعملا هذه نمضتت .لجسلا تافلم يف اهنزخنو اًيئاقلت تامولعملا ضعب عمجن ،تنرتنلإا تامدخ مظعم يف لاحلا وه امك اهيلإ لاقتنلاا مت يتلا تاقيبطتلاو عقاوملاو ةيعجرملا تاقيبطتلاو عقاوملاو تنرتنلإا ةمدخ دوزمو ةغللاو حفصتملا عونو تنرتنلإا لوكوتورب
،عقوملا ةرادلإو ،تاهاجتلاا ليلحتو مهفل تامولعملا هذه مدختسن .رقنلا تانايبو ،تقولاو خيراتلاو ليغشتلا ماظنو ،اهنم جورخلا مت يتلاو قاطن مدختسي دق .انيمدختسم ةدعاق نع ةيفارغوميد تامولعم عمجلو ،انتامدخو انتاجتنم نيسحتلو ،عقوملا ىلع نيمدختسملا كولس مهفلو
.نلاعلإاو قيوستلا تامدخ يف تامولعملا هذه اضيأTrendal
رقني امدنع Trendal. عقوم ىلع ىوتحمب طبترم "هيلع رقنلل URL طبار" مدختسن ،اهلسرن يتلا ينورتكللإا ديربلا لئاسر ضعب يف تانايبلا هذه عبتن .انعقوم ىلع ةدوصقملا ةحفصلا ىلإ لوصولا لبق لصفنملا بيولا مداخ للاخ نم نورمي ،طباورلا هذه دحأ ىلع ءلامعلا مدع لضفت تنك اذإ .ءلامعلا عم تلااصتلاا ةيلاعف سايقو ةنيعملا تاعوضوملا وأ تايوتحملا وأ تاجتنملاب مامتهلاا ديدحت يف انتدعاسمل لاسرإب لسكبلا تاملاع انل حمست .ينورتكللإا ديربلا لئاسر يف ةيموسرلا وأ ةيصنلا طباورلا ىلع رقنلا مدع كيلع بجي ،تانايبلا هذه عبتت مت لئاسر ءاغلإ وأ ليلقتل تامولعملا هذه مدختسن دق .ديربلا حتف مت اذإ ام انربختو ،هتءارق ليمعلل نكمي قيسنتب ينورتكللإا ديربلا لئاسر
. ءلامعلا ىلإ اهلاسرإ
ةثلاث فارطلأ فشكلا
ةيصخشلا كتامولعم ضعب ثلاثلا فرطلا تامدخلا يدوزمو )ماكحلأاو طورشلا يف دراولا فيرعتلا بسح( نيعئابلل Trendal مدقيس تاجتنملا ليصوتل وأ ،انتامدخ نيسحتل وأ ،عفدلا تايلمع مامتإو ،تامدخلاو تاجتنملا ءارش كلذ يف امب ،اهبلطت يتلا تامدخلا ميدقت وأ ةرادلإ ةكراشم متي دق .اهب لومعملا نيناوقلا عم قفاوتي امب تامولعملا هذه عم لماعتلا ةثلاثلا فارطلأا كلت ىلع نيعتي .كيلإ ةبلطملا وأ ةبولطملا
ىوتحم ىلإ لوصولا وأ ،Trendal باسح ءاشنإ دنع ،لاثملا ليبس ىلع .ةيقيوست ضارغلأ ةثلاث فارطأ عم اضيأ ةيصخشلا تامولعملا
باسح ليعفت ةيلمع ءانثأ اهمدقت يتلا تامولعملا لدابت ىلع قفاوت كنإف ،ةنيعم تاجتنم نع راسفتسلاا وأ ،نيعم ىوتحم بلط وأ ،نيعم
،كتلاعافت نوكتسف ،كبلط وأ كبلط لوبق مت اذإ .كزاهج نع تامولعم كلذ يف امب ،ةمدخلا ميدقتل ةلصلا يذ ثلاثلا فرطلا عم Trendal
.نحشلا ةكرش )دجو نإ(و عفدلا ةباوب ةمدخ دوزمو عئابلاو Trendal ـب ةصاخلا ةيصوصخلا تاسايسل ةعضاخ ،ىرخأ رومأ نيب نم
ةلصلا تاذ ةيصخشلا كتامولعم لقن انيلع نيعتيس ،ةحاسم ةصنم ىلع نيعئابلا نم اهتبلط يتلا تاجتنملا وأ تامدخلا ملاتسا نم نكمتت يكل عم قفاوتي امب اهفذحو اهنيزختو اهلقنو اهفشكو اهمادختساو ةيصخشلا تامولعملا عمج متيس .ثلاثلا فرطلا ةمدخلا دوزم وأ عئابلا ىلإ
.ثلاثلا فرطلا ةمدخلا يدوزم وأ عئابلا ىدل تاسرامملاو ةيصوصخلا تاسايس
نوعئابلا
ليصوتو ،ءلامعلا تابلط ذيفنتو ،تامدخلاو تاجتنملا ريفوت لثم تامدخ نومدقي نيذلا نيعئابلا عم ةيصخشلا تامولعملا Trendal كراشت مامتها مييقتو ،ءلامعلا ةمدخ ريفوتو ،تامولعملا ةجلاعمو ،ءلامعلا تانايب نيسحتو ةرادإو ،)نيعئابلا ماكحأو طورشل ًاقفو( كل تاجتنملا ةدوجوم نوكت دقو كتامولعم ةيامحب ةمزلم تاكرشلا كلت .ءلامعلا اضر تاعلاطتسا وأ ثاحبأ ءارجإو ،تامدخلاو تاجتنملاب ءلامعلا
.تيوكلا جراخ
تاعفدلا
موقي دق .ثلاث فرط نيجلاعم للاخ نم اهتجلاعم متي ةعوفدم تامدخ ةحاسم ةصنم ربع اهجيورت متي يتلا تامدخلاو تاجتنملا نمضتي كتامولعم مادختسا مظنتو ،ثلاثلا فرطلا عفدلا يجلاعمل ًةرشابم تامولعملا كلت ريفوت متيو كب ةصاخلا عفدلا ةقاطب ليصافت نيزختب لادنيرت ريياعملاب ءلاؤه عفدلا وجلاعم مزتلي ام ًةداعو .تنرتنلإا ربع عفدلا ةيلمع للاخ مهب ةصاخلا ةيصوصخلا ةسايسل اًقفو مهلبق نم ةيصخشلا
.سيربسكإ ناكيرمأو دراكرتسامو ازيف لثم ةيراجتلا تاملاعلل اكً رتشم ادً هج دعي يذلاو ، PCI-DSSنامأ ريياعم سلجم اهتعضو يتلا
.عفدلا تامولعم عم نملآا لماعتلا نامض ىلع PCI-DSS تابلطتم دعاست
نورخلآا
ةماعلا تاطلسلا نم تابلط وأ/و ،ةيئاضقلا ىواعدلاو ،ةينوناقلا تاءارجلإاو نوناقلا بجومب يرورضلا نم نوكي دق ،كلذب قلعتي اميفو
ضارغلأ كلذ انررق اذإ كب قلعتت تامولعم نع اضيأ فشكن دق امك .ةيصخشلا كتامولعم نع فشكلا لادنيرت لمع قاطن نمض ةيموكحلاو
تامولعم نع فشكن دق امك .ب
سانم وأ ي
رورض فشكلا نأ نيبت اذإ كلذو ،ةماع ةيمهأ تاذ ىرخأ لئاسم وأ ،نوناقلا ذافنإو ،يموقلا نملأا
كتيامحل وأ ،انماكحأو انطورش ضرفل لوقعم لكشب يرورض فشكلا نأ انررق اذإ ،كلذب مايقلل ةينوناق سسأ تدجو اذإ طقف نكلو ،كب قلعتت ميظنت ةداعإ ةلاح يف ،كلذ ىلإ ةفاضلإابو .تامولعملاب ةيموكحلا وأ ةماعلا تاطلسلا ديوزت كلذ لمشي نأ نكميو .نيمدختسملا وأ انتايلمع وأ
.ةلصلا يذ ثلاثلا فرطلا ىلإ اهعمجن يتلا ةيصخشلا تامولعملا عيمج ليوحتب موقن دق ،عيب وأ جامدنا وأ
ةيصخشلا تامولعملا ةيامح
ةيصخشلا كتامولعم ينورتكللإا اهعقومو ةينورتكللإا اهتامدخو Trendal ةصنم يمحت .ةيدجب ةيصخشلا كتامولعم نامأ Trendal ذخأت يحصلا نيمأتلا لاجم يف ةلءاسملاو ليوحتلل ةيلباقلا نوناق عم ةقفاوتملا تانايبلا نامأ تاءارجإ نم اهريغو ريفشتلا مادختساب لقنلا ءانثأ قفارم يف ةدوجوملا دودحملا لوصولا تاذ رتويبمكلا ةمظنأ مدختسن ، Trendal لبق نم ةيصخشلا كتانايب نيزخت دنع .)HIPAA( بجي ، كلذ عمو .ةثلاث ةهج نم اًنيزخت مدختسن امدنع ىتح رفشم لكش يف اهعمجن يتلا تانايبلا نزخت .ةيئايزيف نامأ تاءارجإ مدختست ةيراجت لئاسو مادختسا لواحن امنيب .٪100 ةبسنب ةنمآ نوكت اًينورتكلإ اهنيزخت وأ تنرتنلإا ربع تانايبلا لقنل ةقيرط دجوي لا هنأ ركذت راتخت يتلا ةيصخشلا تامولعملا نع لوؤسملا تنأ .أطخلل اهضرعت مدعو قلطملا اهنامأ نامض اننكمي لا ، كتامولعم ةيامحل ةلوبقم لكش يأب ةيصخشلا كتامولعم يف فرصتلاب Trendal موقي نل .تنرتنلإاب لاصتا نود وأ تنرتنلإا ربع نيرخلآل اهلاسرإ وأ اهتكراشم
.اًنلع ةيصخش تامولعم يأ ءاشفإب كرارق ةيلوؤسم Trendal لمحتي لا .كنذإ نود لاكشلأا نم
ةيصخشلا تامولعملا ءاقبتساو ةملاس
ضارغلأا قيقحتل ةمزلالا ةرتفلل ةيصخشلا كتامولعمب ظفتحنس .ةثدّ حمو ةلماكو ةقيقد ةيصخشلا كتامولعم ىلع ظافحلا نم Trendal نكِّّ مت هذه عمج ىلإ انعفد يذلا ببسلا ةيانعب سردن ،ةرتفلا هذه مييقت دنع .هذه ةيصوصخلا ةسايس يف نيبم وه امكو ،اهلجأ نم اهعمج مت يتلا ةرتف رملأا بلطتي مل ام ،عمجلا ضرغ قيقحتل ةنكمم ةرتف رصقلأ اهب ظفتحن اننإف ،ةلص تاذ ةجاح ديدحت مت اذإو ،ةيصخشلا تامولعملا
.نوناقلا بجومب لوطأ ظافتحا
ةيصخشلا تامولعملا ىلإ لوصولا
اضيأ كنكمي .انب لاصتلاا قيرط نع اهثيدحتو اهحيحصتو اهيلإ لوصولا كنكميو ،ةيصخشلا كتامولعم ةقد نم دكأتلا يف ةدعاسملا كنكمي
يف اهيلع صوصنملا تلااحلا يف لاإ تامولعملا هذه ءاشفإ متي نل .اهب ظفتحن يتلا ةيصخشلا كتامولعم نم ةخسن ىلع لوصحلا بلط
.نوناقلا بجومب اًبولطم حاصفلإا ناك اذإ وأ ،هذه ةيصوصخلا ةسايس
بلطتي لا يتلا وأ ، ةياغلل ةيلمع ريغ نوكت وأ ، نيرخلآا ةيصوصخ ددهت وأ ، ةجعزم / ةفيخس نوكت يتلا تابلطلا ةجلاعم ضفرن دق عورشملا مادختسلااب رضيس كلذ نأ دقتعن انك اذإ لوصولا وأ فذحلا تابلط بناوج ضفرن دق امك .يلحملا نوناقلا بجومب اهيلإ لوصولا كتامولعم فذح بلط كنكمي ، كلذ ريغ وأ نوناقلا بجومب هدييقت متي مل ام .اًقباس حضوم وه امك ناملأاو لايتحلاا ةحفاكم ضارغلأ تانايبلل ريغ تانايبلاب ظافتحلاا يف قحلاب Trendal ظفتحت ، كلذ عمو .انيدل ةطشنلا تانايبلا ةدعاق نم تامولعملا كلت ةلازإ متيس .انم ةيصخشلا
.support@tryMasaha.com ىلإ فذح بلط لاسرإ نكمي .ةسايسلا اذه هب حمسي امك اهمادختساو اهيلع فرعتملا
لافطلأا
مل ام ، مهب ةصاخلا Masaha تاباسح ءاشنإب مهل حومسم ريغ )18 ، كتماقإ دلب يف رملأا مزل اذإ ، وأ( امً اع 18 نس نود دارفلأا نم نيدلاولا ىلع بجي ، ةلاحلا هذه يف .امهيدلاو باسح تحت دارفلأا ءلاؤه عضو بجيو ةحيرص ةقفاوم نودمتعملا امهيصو وأ امهادلاو مدقي Masaha باسح ءاشنإ ةيلمع ءدب لبق هذه ةيصوصخلا ةسايسو بيولا عقومو Masaha ةصنم مادختسا طورش ةعجارم ءايصولأا وأ تامولعملا فذحل تاوطخ ذختنسف ، هلاعأ ةروكذملا فورظلا جراخ امً اع 18 نس نود درفل ةيصخش تامولعم انعمج اننأ انفشتكا اذإ .مهلفطل
.نكمم تقو برقأ يف
عقوملا ىلإ ةدنتسملا تامدخلا
تانايب ةكراشمو مادختساو عمجب نوعئابلاو Trendal موقي دق ، ءاضتقلاا دنع Masaha ةصنم ربع عقوملا ىلإ ةدنتسملا تامدخلا ريفوتل مدختست دق ، رفوتي امثيح .كب صاخلا لومحملا زاهجلا وأ رتويبمكلا زاهجل يقيقحلا تقولا يف يفارغجلا عقوملا كلذ يف امب ، ةقيقدلا عقوملا فتاهلا جاربأو ىرخلأا ةيكلسلالا تاكبشلا ىلإ ةفاضلإاب ،كب صاخلا IP ناونعو Bluetooth و GPS عقوملا ىلإ ةدنتسملا تامدخلا "Trendal" ةكرش لبِّق نم مدختسُتو ،ةيصخشلا كتيوه ددحت لاو لوهجم لكشب عمجُت هذه عقوملا تانايب نإف ،كتقفاوم طعت مل ام .لومحملا ةصنم عم يفارغجلا هعقوم ةكراشم كزاهجل نكمي ،لاثملا ليبس ىلع .عقوملا ىلع ةدمتعملا تامدخلاو تاجتنملا نيسحتو ريفوتل نيعئابلاو
"Trendal" نم ةمدقملاو عقوملا ىلع ةدمتعملا تامدخلا ضعب بلطتتو .ةيفارغجلا عقوملا تامدخ يف كارتشلاا راتخت امدنع "ةحاسم"
.ةزيملا ليعفتل ةيصخشلا كتامولعم
ةيجراخلا تامدخلاو عقاوملا
"ةحاسم" ةصنم رفوت امك .ةثلاثلا فارطلأا تامدخو تاجتنمو عقاوم ىلإ طباور تامدخلاو تاقيبطتلاو عقاوملاو "ةحاسم" ةصنم يوحت دق نمضتت نأ نكمي يتلاو ،فارطلأا كلت لبق نم اهعمج متي يتلا تامولعملا عضختو .ىرخلأا ةثلاثلا فارطلأاو نيعئابلا نم تامدخو تاجتنم لبق ةثلاثلا فارطلأا كلتل ةيصوصخلا تاسرامم ىلع فرعتلا ىلع كعجشنو .مهب ةصاخلا ةيصوصخلا تاسراممل ،ةيصخشلا كتامولعم
.مهعم لماعتلا
يلودلا تامولعملا لقن
"Trendal" ذختتس .هذه ةيصوصخلا ةسايس يف حضوم وه امك اهيلإ لوصولا وأ ىرخأ تانايك ىلإ اهمدقت يتلا تامولعملا لك لقن نكمي ىلع كتقفاوم ينعت ةسايسلا هذه ىلع كتقفاوم نإف .ةسايسلا هذهل اًقفو نمآ لكشب كتامولعم ةجلاعم نامضل ةمزلالا ةلوقعملا تاوطخلا عيمج
.تامولعملا هذه لقن
كتيصوصخ صوصخب ةكرشك لماشلا انمازتلا
ةيامح قبطنو "Trendal" يفظوم عيمجل ناملأاو ةيصوصخلا ئدابم حيضوتب لصاون نحن ،ةيصخشلا كتامولعم نامأ نم دكأتلل
.ةكرشلا لخاد ةمارصب ةيصوصخلا
ةيصوصخلاب ةقلعتملا ةلئسلأا
نأشب ىوكش ميدقت يف بغرت تنك اذإ وأ ،تانايبلا ةجلاعم وأ "Trendal" ةيصوصخ ةسايس لوح فواخم وأ ةلئسأ يأ كيدل تناك اذإ
: support@tryMasaha.com.يلاتلا ينورتكللإا ديربلا ىلع انب لاصتلاا ىجريف ،ةيلحملا ةيصوصخلا نيناوقل قرخ لامتحا
،ةحورطملا ةلأسملا ىلع در ميدقتب ،كلذ نكمأ امثيح ،ناكم يأ يف لمع مايأ )7( ةعبس طسوتم للاخ ادً ر ىقلتت ةلصلا تاذ تلااصتلاا عيمج
.يفاضإ تقو ىلإ جاتحي دق درلا نأ ىلإ ةراشلإا وأ ،رملأا مزل اذإ تامولعملا نم ديزم بلط وأ
.ةبسانم ةصرف برقأ يف رييغتلا اذه ءارجلإ تاوطخ ذختنسف ،ةيصوصخلا اياضقل انتجلاعم يف هؤارجإ نكمي نيسحت ىلإ كاوكش تراشأ اذإ كلذ عم وأ كعم عوضوملا اذه عم لماعتلل تاوطخ ذختنسف ،رخآ صخش ىلع وأ كيلع يبلس ريثأت يف ةيصوصخلا ةلأسم تببست اذإ
.صخشلا
ىلع راعشإ رشن متيس ،ةسايسلا رييغتب موقن امدنع .ةجاحلا بسحو رخلآ تقو نم هذه ةيصوصخلا ةسايس ثيدحتب "Trendal" موقي دق
.ةيصوصخلا ةسايس ثيدحت ىلإ ةفاضلإاب ينورتكللإا انعقوم ىلعو "ةحاسم" ةصنم
،لاُعلا جرب ،7 جرب ،ثلاثلا قباطلا يف اهبتاكم عقت يتلاو 471470 مقر يراجتلا ليجستلا تاذ ةئزجتلاو ةلمجلل Trendal ةكرش كلتمت
.امهتنايصو امهليغشت ىلوتتو ةحاسم عقومو ةصنم ،تيوكلا ،باقرملا ،باطخلا نب رمع عراش ،3 ةعطق
